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Serviço Móvel Especializado (SME) foi a denominação técnica dada pela ANATEL a este serviço de comunicação, também conhecido como trunking ou simplesmente serviço de radiocomunicação.

 

Assim como as operadoras de telefonia celular, as operadoras de radiocomunicação oferecem uma solução de comunicação móvel sem fio, ou seja, as empresas são responsáveis pela instalação das torres e antenas para disponibilizar um serviço de qualidade e com cobertura inteligível dentro da área de concessão. A Unicall é uma operadora de SME com concessão em Belo Horizonte (AR31) e Juiz de Fora (AR32). Desta forma, os usuários deste serviço estão desobrigados a solicitar qualquer tipo de licenciamento para Anatel, assim como responder tecnicamente pelas instalações e utilização do sistema. Para ser usuário do sistema, basta adquirir através de compra ou locação, os aparelhos de radiocomunicação e habilitar nos sistemas Unicall.

 

A principal diferença do sistema de radiocomunicação em relação as outras soluções de comunicação móvel, está na chamada em grupo. Com o sistema troncalizado, o usuário pode realizar chamadas para várias pessoas simultaneamente, assim como participar e monitorar todas as chamadas daquele grupo de comunicação. A comunicação imediata e simultânea torna o serviço especialmente atraente para todas as empresas que precisam controlar, monitorar e interagir com equipes de trabalho externo.

 

Algumas aplicações suportadas pela tecnologia:

:: controle da equipe externa, com maior interação do grupo;

:: monitoramento e rastreamento dos usuários via GPS

:: demanda em efetuar diversas chamadas ao longo do dia com baixo custo;

:: necessidade de uma comunicação segura e ágil;

:: comunicação simultânea com vários aparelhos (chamadas em grupo);

:: controle e monitoramento das comunicações entre funcionários;

:: sigilo absoluto nas chamadas via rádio;

:: envio de mensagens

:: identificação dos usuários no momento da comunicação

:: necessidade da utilização de equipamentos intrinsecamente seguros;

:: ferramentas indispensáveis e eficientes para logística e segurança.

 

:: Veja algumas aplicações ::

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